Senlo-Konto löschen
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-19
So beantragst du es
Schreib an support@senlo.pl und nenne die Telefonnummer des Kontos, das gelöscht werden soll. Um zu bestätigen, dass die Anfrage von dir kommt, schicken wir einen Code per SMS an diese Nummer. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen, meist viel schneller.
Was wir löschen
- Dein Konto: Telefonnummer, Name und Sprache.
- Deinen Zugang zu allen Zuhause und deine Rolle dort.
- Die Push-Tokens deiner Geräte.
- Deine Antworten in der App und deine Reaktionen auf Meldungen.
Die Daten des Zuhauses
Sensorverlauf, Tageszusammenfassungen und Meldungen gehören zum Zuhause, nicht zu einer einzelnen Person. Wenn du der einzige Admin eines Zuhauses bist, sag uns, ob wir auch die Daten des Zuhauses löschen oder das Zuhause an jemand anderen übergeben sollen. Jeder, der in einem überwachten Zuhause lebt, kann uns ebenfalls bitten, dessen Daten zu löschen.
Was bleiben kann
Serverlogs und Backups werden innerhalb von 30 Tagen automatisch gelöscht. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, falls es solche gibt, behalten wir nur so lange wie vorgeschrieben.