Usuń konto Senlo

Jak o to poprosić

Napisz na support@senlo.pl i podaj numer telefonu konta, które chcesz usunąć. Żeby potwierdzić, że prośba pochodzi od Ciebie, wyślemy kod SMS-em na ten numer. Usuwamy konto w ciągu 30 dni, zwykle dużo szybciej.

Co usuwamy

• Twoje konto: numer telefonu, nazwę i język.
• Twój dostęp do wszystkich domów i Twoją rolę w nich.
• Tokeny push Twoich urządzeń.
• Twoje odpowiedzi w aplikacji i reakcje na alerty.

Dane domu

Historia czujników, codzienne podsumowania i alerty należą do domu, a nie do jednej osoby. Jeśli jesteś jedynym administratorem domu, napisz, czy usunąć także dane domu, czy przekazać dom innej osobie. O usunięcie danych domu może też poprosić każdy jego mieszkaniec.

Co może zostać

Logi serwera i kopie zapasowe są usuwane automatycznie w ciągu 30 dni. Dane, które musimy przechowywać z mocy prawa, jeśli takie są, przechowujemy tylko tak długo, jak to wymagane.