Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-19

Ten regulamin dotyczy aplikacji i usługi Senlo („Senlo”), prowadzonej przez RebelCode (Poland) („my”). Logując się lub korzystając z Senlo, akceptujesz go. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Senlo.

1. Czym jest Senlo

Senlo pomaga mieć oko na dom i jego mieszkańców. Korzysta z czujników w domu, małej centralki, która je łączy, naszych serwerów i aplikacji Senlo.

2. To nie jest usługa ratunkowa ani medyczna

Senlo nie jest wyrobem medycznym. Nie wykrywa upadków i nie zastępuje opiekuna, przycisku SOS ani służb ratunkowych. Alerty mogą dotrzeć z opóźnieniem albo nie dotrzeć wcale, na przykład gdy zawiedzie internet, prąd, bateria czujnika lub ustawienia telefonu. W nagłej sytuacji dzwoń pod 112.

3. Konta i domy

  • Logujesz się numerem telefonu. Zaproszenie określa, do którego domu dołączasz i z jaką rolą.
  • Dbaj o bezpieczeństwo swojego telefonu; odpowiadasz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie.
  • Administrator domu decyduje, kto ma dostęp, i musi upewnić się, że wszyscy mieszkańcy wiedzą o Senlo i się na nie zgadzają.

4. Sprzęt i montaż

Czujniki możesz zamontować sam według naszej instrukcji albo zlecić to naszym instalatorom. Do działania Senlo czujniki potrzebują sprawnych baterii lub zasilania, a centralka połączenia z internetem.

5. Uczciwe korzystanie

  • Nie używaj Senlo do obserwowania kogokolwiek bez jego wiedzy i zgody.
  • Nie używaj Senlo do niczego niezgodnego z prawem.
  • Nie próbuj uzyskać dostępu do domów ani kont, do których nie zostałeś zaproszony.
  • Nie dekompiluj, nie pobieraj masowo danych i nie zakłócaj działania usługi.

6. Twoje dane

Dane z Twojego domu należą do Ciebie i jego mieszkańców. Pozwalasz nam je przetwarzać wyłącznie po to, żeby Senlo działało, zgodnie z Polityką prywatności.

7. Dostępność i zmiany

Dbamy o to, żeby Senlo działało, ale nie możemy zagwarantować, że zawsze będzie dostępne i wolne od błędów. Funkcje oznaczone jako testowe mogą się zmienić albo zostać wycofane. O zmianach na Twoją niekorzyść uprzedzimy w aplikacji z rozsądnym wyprzedzeniem.

8. Odpowiedzialność

W granicach dozwolonych przez prawo nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone korzyści ani utracone dane, w tym za sytuacje, których Senlo nie zauważyło, lub alerty, które nie dotarły. Nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do wyższej z kwot: 50 EUR albo tego, co zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem. Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć, ani Twoich praw konsumenta.

9. Zakończenie

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z Senlo i usunąć konto. Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które poważnie narusza regulamin, albo z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa.

10. Zmiany regulaminu

Gdy regulamin się zmieni, opublikujemy nową wersję na tej stronie z nową datą, a o ważnych zmianach poinformujemy w aplikacji.

11. Prawo

Obowiązuje prawo polskie. Spory rozstrzygają właściwe sądy polskie, bez uszczerbku dla przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz.

12. Kontakt

support@senlo.pl

Prywatność · Pomoc · Usuń konto